Sürücüler için pratik rehberler
Çekici ve Yol Yardım Rehberi
Yolda kalmak, aküsü bitmek ya da kaza yapmak herkesin başına gelebilir. Burada 7/24 sahada çalışan bir oto kurtarma ekibi olarak, o anlarda ne yapılması gerektiğini sade ve uygulanabilir adımlarla anlatıyoruz.
- Adım adım rehberler
- Kontrol listeleri
- Sahadan notlar
Şu an yolda mısınız? Okumayı bırakın, arayın
Önce güvenliğinizi sağlayın, sonra bizi arayın. Fiyatı ve varış süresini telefonda net söylüyoruz; konumunuzu WhatsApp'tan da gönderebilirsiniz.
Hemen işinize yarayacak
Acil durum rehberleri
Araç aniden durduğunda, akü bittiğinde ya da kaza olduğunda ilk anlar önemlidir. Bu dört rehber, o anlarda hangi sırayla ne yapacağınızı gösterir.
Yolda kaldığınızda ne yapmalı?
Aracı güvenli yere alma, flaşör ve reflektör, kimi arayacağınız ve konumu doğru tarif etme. Panik anında izleyebileceğiniz 10 adımlık kontrol listesi.
Yolda kaldığınızda ne yapmalı?Akü bitti ne yapmalı?
Tık tık sesi, sönük göstergeler ya da hiç tepki vermeyen bir araç: belirtileri tanıyın, takviye kablosunu doğru sırayla bağlayın, işe yaramazsa ne yapacağınızı öğrenin.
Akü bitti ne yapmalı?Otoyolda arıza güvenlik rehberi
Emniyet şeridinde nerede beklenir, reflektör nereye konur, neden halatla çekilmez? Hızlı trafiğin yanında hayat kurtaran adımlar.
Otoyolda arıza güvenlik rehberiKaza sonrası araç çekme ve sigorta
112, tutanak, fotoğraf, kasko ile trafik sigortası farkı ve kazalı aracın nereye götürüleceği. Genel bilgi niteliğinde, kronolojik bir yol haritası.
Kaza sonrası araç çekme ve sigortaSakin kafayla okuyun
Önceden bilin
Bazı bilgileri yolda kalmadan öğrenmek çok daha değerlidir. Doğru firmayı seçmek ve aracınızın özel durumunu bilmek, sürpriz ücretten ve gereksiz hasardan sizi korur.
Çekici çağırırken dikkat edilecekler
Toplam fiyatı telefonda netleştirme, platformlu mu askılı mı olduğunu sorma, yükleme öncesi fotoğraf çekme ve firmanın gerçekliğini kontrol etme: 9 maddelik tüketici listesi.
Çekici çağırırken dikkat edilmesi gerekenlerElektrikli araç nasıl çekilir?
Elektrikli araç neden nötrde çekilmez, 12V akü bitince ne olur ve neden platform tek doğru yöntemdir? Elektrikli araç sahipleri için kısa bir rehber.
Elektrikli araç nasıl çekilir?Fiyatın nelere bağlı olduğunu merak ediyorsanız çekici fiyatları sayfamıza da göz atabilirsiniz.
Hangi rehbere bakmalı?
Sorununuza göre hızlı yönlendirme
Durumunuzu aşağıdaki tabloda bulun; size en uygun rehberi ve gerekirse doğrudan ilgili hizmeti görün.
| Durumunuz | Önce şunu okuyun | Hazır yardım |
|---|---|---|
| Araç yolda aniden durdu | 10 adımlık yolda kalma rehberi | Oto çekici |
| Kontakta tık tık sesi, marş yok | Akü belirtileri ve takviye | Akü takviye |
| Otoyolda ya da E-5'te arıza | Otoyol güvenlik adımları | TEM ve E-5 çekici |
| Kaza oldu, araç yürümüyor | Tutanak, sigorta, çekme | Kazalı araç çekme |
| Çekici arayacağım, sürpriz ücret istemiyorum | 9 maddelik kontrol listesi | Özel araç taşıma |
| Elektrikli aracım çalışmıyor | Elektrikli araç taşıma | Hafif ticari ve minibüs çekici |
Rehber yetmediğinde
Hizmetlerimiz
Rehberler genel bilgi verir; aracınız yolda kaldıysa asıl çözüm sahaya gelen ekiptir. Tüm hizmetlerimiz aşağıda.
Platformlu oto çekici
Binek, SUV ve hafif ticari aracınızı rampalı platforma alıp tekerlek yola değmeden istediğiniz adrese taşıyoruz.
Detaylı bilgiKazalı ve arızalı araç çekme
Kaza ya da arıza sonrası, tekerleği dönmeyen veya hasarlı aracı platforma alıp servise, sanayiye ya da otoparka götürüyoruz.
Detaylı bilgiYerinde akü takviye
Aracınız marş basmıyorsa bulunduğunuz yere gelip akü takviyesi yapıyoruz; çalışmazsa aynı çağrıda aracı çekiyoruz.
Detaylı bilgiLastik değişimi ve yol yardım
Patlayan lastiği yedeğinizle yerinde değiştiriyoruz; yedek yoksa ya da jant hasarlıysa aracı lastikçiye taşıyoruz.
Detaylı bilgiMotosiklet taşıma
Scooter'dan büyük motora; motosikletinizi platformda devrilmeyecek şekilde sabitleyerek servise ya da adresinize götürüyoruz.
Detaylı bilgiHafif ticari, panelvan ve minibüs
Panelvan, kamyonet ve minibüs gibi iş araçlarını platformlu çekiciyle taşıyoruz; ölçü ve ağırlığı telefonda birlikte teyit ediyoruz.
Detaylı bilgiLüks, klasik ve elektrikli araç
Basık, modifiyeli, klasik ve elektrikli araçları dört tekerleği yerden kesilmiş şekilde, özenli yüklemeyle taşıyoruz.
Detaylı bilgiForklift ve küçük iş makinesi
Forklift ve küçük iş makinelerini depo, şantiye ve servis arasında taşıyoruz; model ve ağırlığa göre uygunluğu önceden söylüyoruz.
Detaylı bilgiŞehirlerarası araç taşıma
İstanbul'dan şehir dışına tek araç, tek çekici: aracınız doğrudan platformda, başka araçlarla aktarma yapılmadan taşınır.
Detaylı bilgiRehberlerle ilgili sık sorulan sorular
Bu rehberleri kim hazırlıyor?
Rehberleri, Esenyurt merkezli Flash Oto Kurtarma ekibi olarak yolda kalan sürücülerin sık yaşadığı durumlara göre hazırlıyoruz. Genel sürücü bilgisi veriyoruz; hukuki ya da sigortaya dair konularda kesin taahhüt vermiyor, ilgili yerlerde sigorta şirketinize danışmanızı öneriyoruz.
Acil durumda önce rehberi mi okumalıyım, aramalı mıyım?
Yaralı, duman ya da yangın riski varsa önce 112'yi arayın. Güvendeyseniz ve araç yolda kaldıysa okumayı bırakıp bizi arayabilirsiniz; rehberleri çekici gelene kadar beklerken ya da olay sonrasında da okuyabilirsiniz. Asıl amaç, acil olmadan önce bilgi sahibi olmanızdır.
Rehberler her araç için geçerli mi?
Yazdıklarımız genel ilkelerdir ve çoğu otomobil için geçerlidir. Elektrikli, hibrit, otomatik vitesli ya da özel donanımlı araçlarda üreticinin kullanım kılavuzu önceliklidir. Aracınızla ilgili emin olmadığınız bir nokta varsa telefonda birlikte kontrol edebiliriz.
Hangi konuda yeni rehber istersiniz?
Aklınızdaki konuyu bize WhatsApp'tan ya da iletişim sayfasından iletebilirsiniz. Sürücülerin en çok sorduğu sorulara öncelik veriyor, yeni rehberleri bu sayfaya ekliyoruz.
7/24 çağrı alıyoruz
Yolda mı kaldınız? Bir telefon uzağınızdayız.
Konumunuzu söyleyin; fiyatı ve varış süresini telefonda net söyleyelim, en kısa sürede yola çıkalım.
Flash Oto Kurtarma · Gökevler Mahallesi, Adnan Kahveci Bulvarı No: 1, Esenyurt / İstanbul · 7 gün 24 saat